Kasa tipleri ve yaygın sorunlar
Elektronik tuş takımlı kasalar
Ev ve otel tipi küçük kasalarda sorun çoğunlukla pildir. Tuşlara basınca ses geliyor ama motor dönmüyorsa piller zayıflamıştır. Birçok modelde tuş takımının altında ya da yanında dışarıdan pil bağlamaya yarayan kontaklar veya kapakla gizlenmiş bir acil durum anahtar deliği bulunur. Bizi aramadan önce kullanım kılavuzuna ve kasayla birlikte verilen yedek anahtara bir bakın; belki de bize gerek kalmaz.
Mekanik şifreli (kadranlı) kasalar
Şifre biliniyor ama kasa açılmıyorsa genellikle çevirme sırası ya da yönü yanlış uygulanıyordur. Şifre tamamen unutulduysa kadran mekanizması dinlenerek ve hissedilerek açılabilir; bu uzun süren, sessizlik isteyen bir çalışmadır ve her modelde sonuç vermez.
Anahtarlı kasalar
Çift ağızlı uzun kasa anahtarı kaybolduysa kilit, uygun aletlerle açılır ve ardından yeni anahtar yapılır ya da kilit değiştirilir. Anahtar kilidin içinde kırıldıysa parça çıkarılır, kırık anahtardan kopya üretilir.

Delmeden açılır mı?
Açık konuşalım: her kasa delmeden açılmaz. Küçük ev kasalarının çoğu hasarsız açılır. Yangına dayanıklı, kalın gövdeli ve yeniden kilitleme düzeneği olan kasalarda ise kontrollü bir delik açmak gerekebilir. Bu delik rastgele değil, kilidin mekanizmasına denk gelen küçük bir noktadan açılır; iş bitince çelik dolgu ile kapatılır ve kasa kullanılmaya devam eder. Hangi yöntemin gerekeceğini kasayı görmeden kesin söylemek zordur, bu yüzden aramada marka, model ve kilidin fotoğrafını isteriz.
Durumu telefonda anlatın, ücreti yola çıkmadan söyleyelim. Hemen Ara
Kasa açmadan önce istediğimiz belgeler
Kasa, bir evin en mahrem eşyasıdır. Bu nedenle kimlik kontrolünü kapı açmaya göre daha sıkı tutarız:
- Kasanın bulunduğu adreste oturduğunuzu ya da işyerinin yetkilisi olduğunuzu gösteren belge,
- Kimlik,
- Kasa miras kaldıysa ya da şirkete aitse, yetkiyi gösteren evrak (veraset ilamı, imza sirküleri gibi) ve mümkünse diğer hak sahiplerinin orada bulunması.
Kasayı adresinden başka bir yere taşıyıp açtırmak isteyenlere hizmet vermiyoruz.
Açıldıktan sonra
Kasa açıldıktan sonra üç seçenek vardır: aynı kilidi yeni şifreyle kullanmak, kilidi değiştirmek ya da elektronik kilidi mekanik olanla (veya tersi) yenilemek. Şifreyi belirlerken doğum yılı gibi tahmin edilebilir sayılardan kaçının ve acil durum anahtarını kasanın içinde saklamayın; bu ikisi en sık gördüğümüz hatalardır. İşyerindeki kasa için dükkan ve kepenk kilidi güvenliğini de birlikte düşünmenizi öneririz.
Süre ve ücret
Pil ya da acil anahtar kaynaklı bir sorun yarım saatte çözülür. Şifresi unutulmuş kadranlı bir kasa birkaç saat alabilir. Ücret; kasanın sınıfına, yönteme ve harcanan süreye bağlıdır, bu nedenle telefonda aralık verir, kasayı görünce netleştiririz. Genel çerçeve için fiyat faktörleri sayfasına bakabilirsiniz.